福寿康完成数千万美元B轮融资,启明创投领投
福寿康2020年累计服务的老人数量达1000万人次,占上海居家养老市场近30%的市场份额。
12月22日,中国最大的居家照护服务平台福寿康宣布,已获得数千万美元B轮融资。此次融资由启明创投领投,彤龙资本及老股东达晨创投跟投。本次融资将用于福寿康居家医护康养服务体系由上海向全国的快速落地拓展、信息化平台的持续投入建设及多样化、定制化服务的持续落地。
福寿康成立于2011年,是目前中国最大的居家医护康养服务平台,以上海为起点深入耕耘,以社区护理站为依托,为老人提供包括长期护理基本生活照料、专业医疗临床护理、专业认知照护、长期康复、适老化改造及康复护理产品等等一站式居家医养护理服务。是国内唯一能够为健全自理老人、半失能老人、全失能老人、疾病期老人及失智老人提供专业日常照护、医疗护理、专科护理及特需护理、康复指导及专业认知症照护的覆盖老人全需求及生命周期的一站式闭环服务平台。
根据国家统计局发布的数据,2019年末中国60岁及以上的老年人口数达到2.54亿,占总人口比例18.1%,其中高龄及失能老人数量更是分别高达3000万及4000万人。随着我国老龄化程度提升,养老服务需求日趋强烈。2017年上海市政府发布《上海市长期护理保险试点办法》,并于2018年开展全市试点。2020年5月国家医保局网站正式发布了《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见(征求意见稿)》,明确将长护险将作为第六个社保独立险种,在原有16个试点城市的基础上将试点范围扩充为30个城市。支持政策的持续出台、长护险的落地为中国养老市场长久以来的支付问题率先带来了解决法案方案。
福寿康在引入日本先进理念的基础上,自主建立了专业化的培训体系、服务流程及质量控制体系。在上海,福寿康已经形成了以长护险为切入点,根据不同照护等级,每周上门3-7次不等,提供包括27项基本生活照料服务及15项常见临床护理服务。拥有精准流量入口的同时,通过高质量的服务与居家老人形成良性互动及极强的粘性,逐步延伸出“23+1”的一站式服务。
福寿康创始人及CEO张军表示:“福寿康经过近10年的打磨,引入形成了一套自有、完善的精细化专业服务体系,我们以自有的年培训120小时以上的培训体系培养了近5000名专业的养老护理员,是目前上海最大的居家养老服务机构。也正因为严格的培训体系及考核机制,福寿康在上海市地区长期保持着几乎零投诉的极高口碑,2020年累计服务的老人数量达1000万人次,占上海居家养老市场近30%的市场份额。也正因为有这一专业、扎实的服务、质量控制及人才体系,福寿康在其他省市的扩张才能超预期地快速落地,不仅在各地逐步树立起福寿康的专业品牌形象,也为当地居家养老服务建立了可供参考的运营范本。”
启明创投执行董事高金达表示:“福寿康以居家养老上门护理为抓手,快速建立起了全国规模最大、线下触点最深的养老服务网络,并以极强的产品能力和极高的服务质量逐步挖掘老人的个性化需求,为老人提供了更为多样化和定制化的高品质服务选择。我们很欣喜地看到福寿康模式已逐步在全国落地,个性化养老服务业务也持续快速增长。”
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