千团大战进行时,蔬东坡依托生鲜 B2B 经验推出团购系统

来源:36氪

作者:

2018-11-16 15:43:07

生鲜 B2B 起家的“蔬东坡”也推出了社区团购 SaaS 系统,服务中小型团购公司。

生鲜 B2B 起家的“蔬东坡”也推出了社区团购 SaaS 系统,服务中小型团购公司。

蔬东坡官网截图

从最早向餐饮商家供应食材,再到转型为流通企业提供生鲜配送系统,蔬东坡创始人兼 CEO 罗明介绍到,在配送系统这条赛道上,蔬东坡已经基本成熟稳定。其难点在于:生鲜上游的链条非常长,采购、分拣、物流运输的环节很多;再加上生鲜是非标品,价格浮动、品质难以区别、运输损耗大、分拣难度也很大。因而蔬东坡必须要做到订单全流程控制、提供以价格为核心的各种需求信息数据库,包含订货、采购进货管理、智能分拣称重、自动规划物流等功能。

回归到社区团购,罗明告诉36氪,他们很早就看到社区团购开始在长沙兴起,7 月份开始全面爆发。社区团购的门槛不高,在头部项目揽下大额融资的同时,各地的小玩家也纷纷入场,虽然没有明确统计,但各地的团长总数已有数万。对于刚起步的团购平台,为了能同时管理上百家社区,他们也必须要有一套信息化系统,但没有自己独立开发的能力。

基于这样的观察,蔬东坡推出了社区团购系统,通过年费、交易流水抽成等模式盈利,功能可以简单分为三部分:

会员商城小程序:与消费者直接交互,同时提供各类营销玩法;

管理系统:包含团长使用的运营小程序,团长可以管理订单、查看经营数据等;以及平台使用的运营管理后台,平台可以做商品管理、团长管理、售后管理等;

供应链系统:提供自动汇总商城订单,以销定采;库房体系,管理库区库位;提供多种分拣模式,商品标签批量打印;自动规划配送线路等功能。

罗明认为,绝大多数社区团购正是靠生鲜起家,到达稳定阶段后仍有四成以上的业务在生鲜,与其他同类社区团购系统相比,蔬东坡的优势在于对生鲜 B2B 业务的熟悉,因而在后端的供应链上能提供更加丰富、稳定的功能,同时也积累了 2000 多家分布在全国各地的供应商资源,能够帮助平台快速起量,完成跨地区的运营。

但对于这一业务,作者的问题是,这到底是在风口之下的一锤子买卖,还是能够持续稳定存在的市场呢?

对此,罗明表示,他们的客户有三种典型画像:一是相对草根的创业者,对本地市场和社区关系比较熟悉,组织起一批团长做区域内的团购业务;二是便利店连锁品牌,旗下的店面数量超过百家,基于成型的线下业务来开展社区团购并不费事;三是观察到风口后加入的创业者们,比较熟悉互联网的运营玩法,但在生鲜和零售领域内相对陌生。

再来看整体的市场环境,罗明表示,社区团购已经在区域内经过了几年的摸索,盈利模式基本得到验证。但这一市场非常依赖线下的开拓,核心的商业要素在团长,需要一个社区一个社区地“啃骨头”,很难被少数几家头部玩家蚕食完全,仍然会留下相当一部分空间给中小型团购平台。以上提到的客户中,前两者是有机会长期存在的。

那蔬东坡有没有可能在社区团购上找到更大的想象空间,比如从单纯的工具演变为平台呢?

罗明表示,要从工具走到平台,也就是让工具服务好所有团长,最大的一个难点在于流程标准化。工具类平台并不会为团长提供培训、运营、管理、售后、选品的支持,在与大平台的竞争中难免处于下风;最关键的是平台无法保证稳定的销售渠道,无法保证量和利润,上游的供应商也就不愿意入驻来给供货。就现阶段而言,蔬东坡更倾向于未来基于 SaaS 系统提供金融和数据类业务,为中小平台提供增值服务。

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