已布局97座城市2000+物业,“我家云”赋能社区物业数字化转型

来源:猎云网

作者:郑桂兰

2019-03-14 09:26:15

有背景的我家云是否能快人一步?

我家云立项于2015年,前身属于金蝶房地产事业部。2018年正式成立公司,服务的对象是国内中等物业公司,通过我家云SaaS平台,帮助物业公司以更低的运营成本提升管理水平,助力其数字化转型;同时基于物业公司的核心业务拓展增值服务,实现人和物的深度链接,增强物业创收能力。

我家云联合创始人星文纪向猎云网介绍,国内的房地产近10年虽在暴利发展,但物业公司及其服务却是在缓慢前行;而物业行业又刚好是一个劳动密集型的产业,过去10年成本一直在上涨,但物业公司的收入却还是很单一,这其实是物业行业最大的痛点。

但好在物业行业有很强的稳定性,有人、有社区的地方必定需要物业,这也说明社区的商业价值是一个巨大的市场。智慧物业、智慧社区这个领域一直都不缺乏实践者,从2015年开始,国内的大型物业公司基于战略和品牌保护逐渐转型升级,但是大多数中小企业物业公司并不具备足够的资金和技术自我改造,这两者的比例是2:8。

因此我家云通过SaaS服务助力这80%的物业公司构建数字化平台。具体而言,我家云主要为物业领域解决三个问题:为物业公司赋能;围绕资产运营制造市场价值,通过深度技术实现物业的增值服务。

我家云提供SaaS云服务切入物业公司的收费、租赁、客服、物业管理、招商管理、信用管理等应用场景。在业主端,可以完成门禁、停车、缴费、生活服务、社圈等各项服务;在物业管家端,可以完成客服、巡检、巡更、工单派接等工作;通过我家云,物业公司每年可以节省成本70%以上。

我家云内图.jpg

据了解,目前物业公司向业主提供的服务有限,一般只有保安和保洁。我家云则围绕社区场景,接入周边商家,提供家装、家教、旅游、上门等服务,激活社区生态,帮助物业公司实现增值服务。

关于赋能物业公司转型的平台,市场上还有几大类,各有优缺点。

一类:原来传统ERP的厂商,存在已久,资历深;但他们面临升级换代的问题。

二类:物联网的云平台,不管大或者小,都需要面临持续发展的问题。

三类:有地产背景的物业平台,如万科、保利等。但需要软件技术以及考虑成本投入和产出的问题。

需要在众多的同行者中领跑,我家云的优势显而易见——金蝶集团的背景。星文纪向猎云网介绍,我家云属于金蝶集团里内部创业,去年我家云在金蝶集团内部是增长率最高的项目。而我家云共享着金蝶集团的资源,在线下推广方面优势明显。

据了解,目前我家云主要由金蝶中国各地方城市的分公司员工在推广。有现成的地推渠道和人员,前期不用投入渠道费用,属于低成本运营,我家云的速度已经快于市场上同类的物业SaaS平台,而在未来拼耐力也会更持久。值得注意的是,金蝶在云生态布局很深,我家云的生态很值得期待。

根据团队提供的信息,目前已经有超过97个城市、2000+家物业项目、100万+家庭加入我家云平台。盈利模式上,主要是软件的订阅费。星文纪表示,客户到达一定规模的情况下,平台可以自负盈亏。

此外,我家云还围绕收费的领域探索增值服务,业主通过我家云交物业费,平台收取一定的服务费。星文纪表示,去年的平台流水超过100亿,未来我家云还会成立了消费贷的服务,结合物业费做一些消费探索,做平台的数据服务。更大的方向则是做生态,把物业公司作为生态入口,接通运营商,服务商。

目前我家云团队将近70人,核心成员将近20人,星文纪此前供职于金蝶房地产事业部。

据了解,我家云正在寻求融资,更希望有房产背景、金融背景的进入。

编辑 | 亚敏

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