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美国人工智能服务公司Electric完成2500万美元B轮融资,GGV纪源资本领投

来源:创业邦

作者:创业邦

2019-01-25 11:23:23

截至目前,这家成立不到三年时间的初创公司已经通过四轮融资募集到了总计3730万美元的资金

1月25日消息,据TechCrunch报道,总部位于美国加利福尼亚州门罗帕克的企业级人工智能信息科技解决方案提供商Electric(以前称为Electric AI)宣布完成了2500万美元B轮融资,领投方为知名风险投资公司纪源资本(GGV Capital),参投方为此前曾投资过该公司的Bessemer Venture Parnters。不过,该公司暂时没有对外披露本轮融资的具体估值情况,仅透露这一数字已经达到了“九位数”。

根据Electric公司创始人兼首席执行官雷恩·德涅希(Ryan Denehy)透露,本次B轮融资交易完成之后,纪源资本管理合伙人杰夫·理查德(Jeff Richards)将会加入到该公司董事会,并取代原Bowery Capital风投创始人兼管理合伙人迈克尔·C·布朗(Michael C. Brown)的位置,其他公司董事席位不会发生变化。

Electric公司是一家通过聊天方式为企业提供信息科技支持的解决方案提供商,他们主要向客户提供系统故障排除、系统管理和软件维护咨询服务。此外,如果当基于文本格式的聊天手段无法解决系统问题,该公司还会在客户现场派驻一名系统专家,配合处理、解决问题。

实际上,如今企业内部的绝大多数系统问题都不是“大故障”,因此不需要每次出现问题都要由专业人士上门处理,这样既浪费成本又会降低企业系统运营效率。Electric公司创始人雷恩·德涅希表示:“企业内部有一半的系统问题都不需要大动干戈,比如设置电子邮件地址、打开防火墙、或是对接到其他企业平台等。因此,只要为这些常规问题设置到合理的处理应对流程,就可以通过基于人工智能的聊天机器人进行解决。”

截至目前,这家成立不到三年时间的初创公司已经通过四轮融资募集到了总计3730万美元的资金。除了本次最新完成的B轮融资之外,另外三轮融资交易的具体情况如下:

1、2016年11月完成200万美元种子轮融资,领投方为Bowery Capital,参投方包括Primary Venture Partners、Silicon Badia、Charge Ventures、以及Gunderson Dettmer;

2、2017年9月获得100万美元风险投资,联合领投方为Bowery Capital和Primary Venture Partners,参投方包括Dolik Ventures、Charge Ventures和Supernode Ventures;

3、2018年3月完成930万美元A轮融资,领投方为Bessemer Venture Parnters,参投方包括Supernode Ventures、Bowery Capital、以及Primary Venture Partners。

现阶段,该公司表示已经获得了900多家企业客户,为1万多名员工解决了各类IT系统问题。

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